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Como podemos ajudar?
Guias rápidos para organizar sua vida financeira e aproveitar melhor cada recurso da Livvo.
Primeiros passos
Lance e organize despesas
Use Nova despesa para registrar gastos, categorias, anexos e observações.
Importe uma planilha
Baixe o modelo na tela Importar, preencha os lançamentos e revise tudo antes de confirmar.
Perguntas frequentes
Como funciona o período de teste?
Somente o plano Essencial oferece 7 dias de teste. Ao fim do período, é necessário ter uma assinatura ativa para continuar usando o app.
Posso trocar ou cancelar o plano?
Sim. Depois de entrar no app, abra Configurações e use o Portal da assinatura.
O que acontece se eu mudar para um plano menor?
Seus dados continuam acessíveis. Apenas novos cadastros que ultrapassem o limite do plano ficam bloqueados.
Transferências contam como receita ou despesa?
Não. Transferências apenas movimentam saldo entre contas e aparecem separadamente.
Como criar uma despesa parcelada?
Na tela Despesas, escolha Nova despesa, ative Parcelada e informe o número de parcelas. O Livvo organiza os próximos lançamentos automaticamente.
Como cadastrar uma assinatura?
Em Nova despesa, escolha Recorrente e selecione a duração entre 1 e 12 meses ou Indeterminada. Assinaturas indeterminadas continuam até você cancelá-las.
Onde cancelo uma assinatura ou parcelamento?
Acesse Despesas e abra a área Assinaturas e parcelamentos. Você pode cancelar os próximos lançamentos sem apagar o histórico já registrado.
Como funcionam os alertas?
No plano Inteligente ou Completo, ative os alertas em Configurações para receber avisos de vencimentos, saldo baixo e gastos fora do padrão.
Como personalizar o dashboard?
No plano Completo, use Personalizar dashboard para escolher os gráficos, a ordem dos cards e o período exibido.
Ainda precisa de ajuda?
O atendimento por e-mail será disponibilizado em breve.