Proteção de dados
LGPD e seus direitos
Última atualização: 27 de agosto de 2026
A Livvo trata dados pessoais para viabilizar o serviço financeiro que você escolheu usar. Você tem controle sobre seus dados e pode exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
1. Como fazer uma solicitação
Envie um e-mail para privacidade@livvoapp.com.br, usando de preferência o e-mail da sua conta. Informe o pedido com clareza; poderemos solicitar confirmação de identidade antes de responder para proteger seus dados.
2. Direitos que você pode exercer
- confirmar se tratamos seus dados e pedir acesso a eles;
- corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
- receber informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir;
- revogar consentimentos facultativos, como métricas de navegação;
- solicitar portabilidade quando aplicável e tecnicamente viável.
3. Acesso, exportação e exclusão
Algumas ações já estão disponíveis no próprio app, em Configurações, incluindo exportação de dados e solicitação de exclusão de conta. A exclusão desativa a conta e inicia o período de segurança informado no produto antes da remoção definitiva.
Podemos reter determinados registros quando isso for necessário para cumprir obrigação legal, exercício regular de direitos ou prevenção de fraude. Nesses casos, o dado fica restrito à finalidade de retenção.
4. Encarregado e contato
Enquanto a estrutura societária da Livvo está em formalização, o canal oficial para assuntos de proteção de dados é privacidade@livvoapp.com.br. Atualizaremos esta página quando houver uma designação formal de encarregado ou mudança de dados do controlador.
5. Transparência
Para entender quais dados tratamos, por quais motivos e com quais fornecedores, consulte a Política de Privacidade. Para preferências de métricas, consulte a Política de Cookies.